お客様の声 新規投稿 検索 (※記事を閉じて表示する場合はJavascriptをオンにしてください) 記事を閉じて表示 «前123次» 誕生日プレゼントに、2回目 投稿者: あきら 2023年02月17日 09:07:58 No.204 返信 昨年に続き今年もとても素敵なお花が届き大満足です。 今年も大変喜んでくれました。 とても素敵なお花をありがとうございました! また来年もお願いします! Re あきら様 投稿者: 辻村バラ園 2023年02月17日 23:02:14 No.205 返信 投稿ありがとうございます。 無事お受け取り頂き喜んで頂き大変うれしく思います 来年も・・・のお言葉も嬉しい限りです 最近ワンサイドのアレンジの輸送中のトラブルが多く ラウンドのアレンジのみとさせて頂いておりますが 発送について考慮しながら今後の販売も考えていきたいと思っております。 来年もご注文お待ちしております。 ご注文ありがとうございました。 毎年誕生日にプレゼント 投稿者: 川合 2022年12月12日 07:58:11 No.202 返信 毎年、必ずお願いしますがいつも綺麗に包装もしてもらい薔薇も綺麗です 凄く喜んでくれています Re 川合様 投稿者: 辻村バラ園 2022年12月12日 13:05:25 No.203 返信 この度はありがとうございました。 お届け先様にも喜んで頂き安心いたしました。 毎年のご注文にも感謝です またのご利用も心よりお待ちしております ありがとうございました。 投稿者: 運送会社変更希望 2022年11月10日 16:29:31 No.200 返信 妻の誕生日のプレゼントとして購入しました。 他所の薔薇よりも綺麗で、花の持ちも良いと毎年喜んでくれています。 ここから下は辻村バラ園様の責任ではありませんが、不愉快な文章となります。 申し訳ございません。 投稿させていただくことを許して下さった辻村バラ園様には感謝します。 また、返金や代替品などのご提案をお断りさせていただくなど、 不躾な対応申し訳ございませんでした。 今年は切花ではなく、初めてフラワーアレンジメントを注文しました。 11月9日の語源中に届いた箱を妻と一緒に開けてみると... 固定された鉢はそのままで、鉢からから飛び出た花はスポンジごと倒れ中は水浸し、 花が二本折れ、飾りの笹のような葉はスポンジから外れていました。 「ありがとう」の前に「大丈夫、大丈夫」と妻に言わせてしまったことが悔しくてたまりません。 喜んでもらうために購入したのに、逆に気を使わせることになりました。 私は梱包に問題はなく、配送途中に倒したことが原因だと思います。 ヤマト運輸に電話したところ、謝りも無く補償補償と言うだけで自分たち悪くないと言う対応で、 最後まで謝罪もありませんでした。 毎回妻が喜んでくれていましたので、辻村バラ園様を何度も利用させていただきました。 ただ、ヤマトが配達するのであれば、利用させていただくのは今回を最後にさせていただきます。 送料に変更があっても、他の配達会社を選択できれば次回もお願いしたいです。 Re 運送会社変更希望 様 投稿者: 辻村バラ園 2022年11月10日 19:33:36 No.201 返信 この度は大変ご迷惑とご不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ありませんでした。 宅配業者のトラブルとはいえせかっくのお誕生日のお祝いに ご主人様ならびに奥様にもご不快にさせてしまい申し訳ありません。 またお客様のご厚意のお気持ちもありがたく思っております。 宅配業者の変更は中々難しいですが 今まで沢山のご注文頂きましたことに感謝いたします 先ほどメールにて宅配業者に抗議した所 私がお荷物を持って行った営業所からお詫びの電話を頂きましたが お客様のお届け地域の従業員からの謝罪が正しいのではと思いました。 この度は貴重なご意見ありがとうございました この件を教訓に発送の改善に努めたいと思います。 この度は申し訳ありませんでした。 長年お世話になっている美容師さんへのプレゼント 投稿者: setsu 2022年11月10日 11:11:01 No.198 返信 とても素晴らしい豊川のバラが好きで、 大切な人に贈りたくて注文させて頂きました。美容師からステキなお花をありがとう!とすごく喜んでくれました。 ありがとうございました。 Re setsu 様 投稿者: 辻村バラ園 2022年11月10日 13:47:52 No.199 返信 この度はご注文ありがとうございました。 お届け先様に喜んで頂き安心いたしました とよかわバラも気にいって頂きうれしく思います また機会がありましたらご注文もお待ちしております 母の日アレンジ 投稿者: ひろ♪ 2022年05月10日 18:04:36 No.196 返信 1本1本の花は大きく 色も綺麗で素敵なアレンジをありがとう!と言われました!大変喜んでいました。早速 実家に行って見てきましたよ〜 ありがとうございました。 次回も宜しくお願い致します。 Re ひろ♪様 投稿者: 辻村バラ園 2022年05月10日 21:19:01 No.197 返信 コメントありがとうございます お母様に喜んで頂き安心しました 直接ご注文者様にも御覧頂けて良かったです またのご注文もお待ちしております ありがとうございました。 母の日のバラ🌹 投稿者: まめ 2022年05月03日 18:54:29 No.194 返信 山奥で暮らす母に、おまかせでバラの花束を贈りました。 華やかでよい香りがすると、大変喜んでおりました。ありがとうございました。 Re まめ様 投稿者: 辻村バラ園 2022年05月03日 20:36:04 No.195 返信 無事お届け先様にお受け取り頂き喜んで頂き安心いたしました。 実は偶然なのですがお届け先様の地域に私の親戚が住んでおりまして 住所を見て懐かしく思いました 自然豊かないい所ですよね(^^♪ どうぞしばらくの間楽しん頂けますように・・・ コメントありがとうございました 結婚記念日 投稿者: HIRO 2022年04月21日 20:03:34 No.192 返信 2回目の注文をさせて頂きました。 本数指定のバラの花束・お任せミックスを注文し、発送日に花束の写真をメールして頂き確認させてくれ、安心感を頂きました。 本日、自宅に届き、妻は大喜び。 5種類のバラは妻の心をハッピーにしてくれた様です。 親切で丁寧な対応を感謝します。 来年もよろしくお願いします。 Re HIRO様 投稿者: 辻村バラ園 2022年04月22日 12:45:49 No.193 返信 この度はご注文ありがとうございました。 無事お受け取り頂き奥様にも喜んで頂き安心いたしました 当店に対しての嬉しいお言葉にも感謝いたします。 またのご注文も心よりお待ちしております 傘寿のお祝いの花束 投稿者: ヒロ 2022年03月20日 20:06:35 No.190 返信 本日、傘寿にお祝いに素敵な80本のバラの花束ありがとうございました。 傘寿のお祝いにふさわしい 色合いで感激しておりました。 中心にあった微妙なバラの色(薄紫)は 初めて見た色で素敵でした。 お祝いの席がより華やかになり よい時間を過ごせました。 Re ヒロ様 投稿者: 辻村バラ園 2022年03月22日 07:24:46 No.191 返信 この度はご注文ありがとうございました。 傘寿のお祝いに当店のバラを喜んで頂き安心しました お祝いの色を色々考えて今回のお色をご用意させて頂きました 実は中心のバラとオレンジのバラは当店では作っていないので 他の方に分けて頂きました 中心のバラの色も私も素敵な色だと思ってます お祝いの席に当店のバラがお役にたてて私も嬉しいです ありがとうございました プロポーズ用に【108本】 投稿者: 河村 2022年03月03日 22:15:51 No.187 返信 プロポーズ用にご用意して頂きました。 写真にあるようにとてもキレイなバラで、ラッピングもとても素敵でした。 彼女もとても喜んでくれ、プロポーズはもちろん成功しました。 要望や質問にもご丁寧に対応して頂き、今後バラが必要な際はまた利用させていただきたいと思います。 Re 無題 投稿者: 河村 2022年03月03日 22:17:20 No.188 返信 写真が1枚しか添付できなかったため、再度投稿させていただきます。 Re 河村様 投稿者: 辻村バラ園 2022年03月05日 13:10:36 No.189 返信 この度はご注文頂きありがとうございました。 プロポーズ成功もおめでとうございます。 素敵にお写真も撮って頂きありがとうございます。 この先のお二人のお幸せもお祈りしております。 またのご利用も心よりお待ちしております 誕生日プレゼントに 投稿者: あきら 2022年02月10日 05:53:48 No.184 返信 こちらがお願いしたイメージで作って頂きありがとうございました。 本当に綺麗で大変気に入りました! 妻もとても喜んでくれました! 是非、来年もお願いしたいです。 今回はありがとうございました。 Re あきら様 投稿者: 辻村バラ園 2022年02月10日 19:58:37 No.186 返信 この度はご注文頂きありがとうございました。 無事お受け取り頂き奥様に喜んで頂き安心いたしました。 また来年も・・・のお言葉も嬉しい限りです どうぞしばらくの間お花を楽しんでください またご利用の時はご注文お待ちしております。 «前123次» 新規投稿 お名前 (掲示板上で公開) 題名 コメント[必須] 画像添付 (jpg,gif,png) 認証[必須] 画像に表示されている文字を入力してください。 別の画像を表示する 投稿する