au携帯のメールアドレスのお客様で

当店からの確認メールが届かない状況があります

KDDIに問い合わせましたところ、

＜「迷惑フィルター設定」で「なりすまし規制」を設定している場合、

ドメインを受信指定しても、迷惑メールとして

拒否される可能性がある＞とのことです。

この場合、（当店のドメイン）を

【指定受信リスト(なりすまし・転送メール許可】

に指定していただくと、問題を解決できる

という返事がありました。

お手数をおかけしますが、

以上のように設定を変更していただいた上で

再度ご注文メールをお送りいただきたいと思います